1、 学员在开课前或第一次课结束当天可以办理退费手续,教材费、资料费不退,之后一律不得退班。
2、 退班必须携带听课证和本人身份证或代报人身份证到报名处办理,代办退班还须出示代退人身份证。
3、 已购买的教材、资料概不退换。
4、 学费中包含教材、资料的,在退班时教材、资料不退换,需将教材费、资料费扣除后再计算可退学费。
5、 已开发票的,一律不准退班。刷卡或支票报名不能办理退班。
6、 在本校代理报名点登记报名的,一律不得退班。
7、 退班时须招生主管签字方可有效。
8、 如退班时须收取20元手续费。
9、 学员续班、连报的课程一律不得退班。
1、 转让听课证时,必须持本人身份证及听课证,在结课之前到报名处办理;
2、 私自转让的,一经发现,21世纪外语学校有权予以没收。购买非法转让听课证的,后果自负。
1、 因保管不善损坏听课证的,应即时持本人身份证及听课证原件,到报名处办理新的听课证明。办理新的听课证明须经分管校长签字、交纳20元工本费并上交原听课证。
2、 听课证丢失一律不补。丢失听课证后,应及时持本人身份证在3天内到报名处办理挂失,由分管校长签字并查证无其他人使用已挂失的听课证听课后,签发挂失证明(挂失费用20元)。学员凭挂失证明听课,如再次丢失,将取消听课资格。
3、 挂失证明不能用来开发票,也不能作为优惠凭证,不能转班和退班。
八、听课证是学员听课的唯一凭证。每次上课前学员必须出示听课证,无证不得进入教室听课。听课证丢失的,凭挂失证明听课.